建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
这个医生****竟然要给我开刀。时隔2年我一点事情都没有,就...
技术精湛为人踏实医德高尚
很负责的医生,医术精湛,非常有耐心!很负责的医生,医术精湛,...
孩子5岁鼻窦炎,之前的医生给孩子洗鼻子的,张医生告诉我们小孩...
张主任医术精湛,态度很好。看过一次耳朵和喉咙,都是张主任看的...
张主任是一个很负责任的医生,我家女儿是因为鼻子经常流血很严重...
医生很辛苦,回答问题很仔细,很有耐心,下次希望更多时间交流谢...
人蛮好,认真负责,提供的治疗方案也好,非常满意医生的治疗过程
我鼻塞一个多月没好,到苏北人民医院耳鼻咽喉科就医,适逢张攀医...
张医生对病人态度好!问诊心细!也不乱推荐,开药!我在别家医院...